Última actualización: septiembre de 2026
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Si sigues gestionando las propiedades y contactos de tu agencia a mano, necesitas un CRM para inmobiliarias antes de seguir perdiendo ventas en hojas de cálculo.”
Un CRM genérico, de los que recomendamos en nuestra guía del mejor CRM para pequeñas empresas, parte de la base de que un “contacto” es una persona y una “venta” es un trato con un valor en euros. El sector inmobiliario rompe esa lógica por todos lados: un mismo lead puede llegar desde tres portales distintos (Idealista, Fotocasa, tu propia web), interesarse por varias propiedades a la vez, tardar meses en decidirse, y necesitas recordar en qué fase de la compra está cada uno sin perder el hilo.
Por eso existen CRM específicos para inmobiliarias y agentes. No son mejores “en general” que un HubSpot o un Pipedrive , son mejores en este trabajo concreto.
Por qué un CRM genérico se queda corto aquí
Lo que de verdad diferencia a un CRM inmobiliario de uno genérico son tres cosas: la velocidad de respuesta al lead (en este sector, contactar en los primeros minutos marca una diferencia brutal en la conversión), la integración directa con los portales donde compráis leads, y el seguimiento a largo plazo un comprador puede tardar un año en decidirse, y el sistema tiene que seguir recordándotelo sin que se te olvide.
Follow Up Boss: el estándar para equipos que compran leads
Follow Up Boss se ha convertido en la referencia para equipos que reciben leads de múltiples fuentes (portales, redes sociales, su propia web) y necesitan que la distribución y el seguimiento sean automáticos, no una tarea manual de cada agente. Su punto fuerte es la responsabilidad: el responsable del equipo puede ver exactamente qué agente ha contactado a qué lead y en cuánto tiempo.
Precio: desde unos 69 €/usuario/mes.
Para quién es: equipos de entre 3 y 50 agentes que ya compran leads de portales y necesitan disciplina de seguimiento, más que funciones nuevas.
El matiz: para un agente que trabaja solo, es más estructura de la que necesita — está pensado para gestionar gente, no solo contactos.
Wise Agent: la opción asequible para agentes solos o equipos pequeños
Wise Agent cobra una tarifa plana por cuenta, no por usuario, lo que lo convierte en la opción más predecible en coste si sois un equipo pequeño compartiendo el mismo acceso. Incluye gestión de transacciones de principio a fin, algo que muchos CRM inmobiliarios más caros dejan fuera o cobran aparte.
Precio: en torno a 49 €/mes, con varios usuarios compartidos incluidos.
Para quién es: agentes en solitario o equipos pequeños (2-5 personas) que quieren un CRM construido específicamente para el sector sin pagar una factura de cuatro cifras.
El matiz: la interfaz se nota menos moderna que la de Follow Up Boss o Lofty, y enviar SMS desde la plataforma suele ser un añadido de pago.
Lofty: todo en uno, con IA de verdad integrada
Lofty (antes conocida como Chime) apuesta por juntar CRM, sitio web con búsqueda de propiedades (IDX) y seguimiento automático con IA en una sola plataforma. Para un equipo que no quiere gestionar tres proveedores distintos (CRM, web, herramienta de seguimiento), simplifica mucho el montaje.
Precio: sin tarifa pública fija se cotiza según el tamaño del equipo, y suele empezar en varios cientos de dólares al mes para un equipo pequeño.
Para quién es: equipos de 5 a 20 agentes que prefieren una plataforma completa a varias herramientas sueltas, y que tienen presupuesto para ello.
El matiz: para un agente que trabaja solo, es claramente más plataforma — y más gasto — del que necesita.
HubSpot CRM: la puerta de entrada gratuita
Si estás empezando y no quieres comprometerte con una suscripción específica del sector todavía, el CRM gratuito de HubSpot (el mismo que recomendamos de forma general para pequeñas empresas) puede servir como primer sistema: contactos ilimitados, pipeline visual y sin coste. No tiene las integraciones específicas de portales inmobiliarios de Follow Up Boss o Lofty, pero te permite empezar a organizarte ya.
Precio: gratis; planes de pago desde 20 €/mes si necesitas más adelante.
Para quién es: agentes que empiezan y todavía no generan el volumen de leads que justifica pagar por un CRM específico del sector.
Cómo elegir según tu situación
- Trabajas solo o en un equipo muy pequeño, con presupuesto ajustado: Wise Agent.
- Lideras un equipo de varios agentes que compra leads de portales y necesita disciplina de seguimiento: Follow Up Boss.
- Quieres una sola plataforma con web, CRM e IA incluidos, y tienes presupuesto para ello: Lofty.
- Estás empezando y aún no sabes cuánto vas a necesitar: HubSpot CRM gratis, y reevalúa en unos meses.
Un apunte final: el sector se mueve rápido y dos nombres que aparecían en comparativas de hace un par de años (LionDesk y Contactually) ya no están operativos de forma independiente si ves referencias a ellos en otra web, probablemente estés leyendo contenido desactualizado.